Por 6º año ASIMELEC, a través de su Comisión de Tecnologías de Contact Center y del Habla (INTERITIS), ha celebrado las Jornadas y Premios INTÉRITIS.
De izquierda a derecha: Santiago Bravo (Presidente Intéritis- Comisión de Tecnologías de Contact Center y del Habla), Raquel Serradilla (Presidente & CEO Altitude Software) premio a la mejor empresa, Saúl Alonso (Salesforce Knowledge) premio a la mejor solución/implementación, Mª Luisa Merino (Gerente AEECCC) recoge el premio al personaje del año para el proyecto Discatel, Isabel Sánchez Lozano (Presidenta de ACE) y Martín Pérez (Presidente de ASIMELEC)
Año tras año, este evento se consolida como referencia y punto de encuentro de los profesionales del sector del Contact Center y de las Tecnologías del Habla.
Su objetivo es constituirse como medio de reconocimiento de la labor, proyectos e innovaciones relacionadas con el sector. Diversos ponentes abordarán tendencias, nuevos modelos de gestión y tecnologías innovadoras para reducir costes y mantenerse en tiempos de crisis, regulaciones de nueva aparición y temas cruciales de índole social y normativo para nuestro sector en el año 2010 que entra.
El perfil de los asistentes son, en su mayoría, directores de Call Center y de Operaciones, CIOs, proveedores de tecnología y agentes relacionados de primer nivel del sector del Contact Center.
ASIMELEC, a través de su Comisión de Tecnologías de Contact Center y del Habla (INTERITIS), ha convocado la VI Edición de los Premios INTÉRITIS bajo el lema “La única crisis amenazadora es la tragedia de no querer luchar por superarla”.
Los Premios INTÉRITIS, este año 2009, se han dividido en tres categorías, cuyos premiados han sido:
• Premio a la Empresa del año: por el cual, se reconoce el buen hacer de la mejor empresa proveedora de productos y servicios durante este año.
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| ALTITUDE SOFTWARE |
• Premio a la mejor Solución o Implantación: se distingue a un profesional o entidad por la óptima creación de un producto o su implantación en términos de funcionalidad, calidad e innovación.
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| SALESFORCE KNOWLEDGE |
• Premio al personaje del año: se galardona a algún profesional del sector por sus esfuerzos en difundir las tecnologías de Interacción y del Habla.
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| PROYECTO DISCATEL |
Las bases de participación se rigen por la nominación, para cualquiera de las 3 categorías, de todas las empresas proveedoras de equipamiento y servicios para Contact y Call Center. Para consultarlas pinche AQUÍ. Las candidaturas podrán entregarse hasta el día 18 de noviembre de 2009.